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职导 职导

在职场,谁没点困惑?有职导,还怕什么!

人物专访

专访 | 服务技能竞赛冠军王洁

2021-06-30 · 450 播放

不忘初心牢记服务使命,勇于担当践行服务精神。回首客服行业的点点滴滴,许多让人感动的服务故事都还记忆犹新。 初次见到王洁的时候是在采访间,只见她手里抱着一只“小察察”玩偶,一边神情专注地聆听采访问题,一边认真地思考着问题的答案。经过几轮问答后,现场的气氛变得熟络起来,她开始分享起自己的客服生涯心路历程。此时的她,微笑中洋溢着欢乐与自信,举手投足温婉大方,让人如沐春风。 她,就是王洁,中国客户服务节“首届职业技能大赛”服务技能竞赛的冠军。接下来,就让我们一起来听听看她分享的故事吧。

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