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售后宝是PubLink自主研发的智能客户服务运营平台，包含客服云和服务云产品，面向企业提供专业的售后服务管理、运营管理服务。以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，售后宝从客户连接、服务交付、资源管理、客户运营四大维度，帮助企业进行客户服务全流程数字化升级，提升服务效率和服务体验，提高客户客户满意度和净推荐值(NPS)，助力企业从后市场挖掘再转化价值。
截至目前，与售后宝合作的客户已超50000家，包含GE医疗、百度、明康汇、浦发银行、德力西、霍尼韦尔等知名企业，覆盖装备制造、医疗器械、智能硬件、设施服务、家居家电等行业，连接的用户数量超千万。
