风向标
成就一段美好旅程,从洞悉客户行为开始
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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New operation
“转型•创新•共赢——数字服务新时代”为主题的第六届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称“年会”)将于2021年11月19-20日在北京举办。
没有最好的员工,只有有能力的管理者。
谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励, 让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。