风向标
成就一段美好旅程,从洞悉客户行为开始
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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客户观察网消息:7月6日,由客户观察、平安金服成都分公司联合组织的 《2022年中国服务品牌100强系列活动——走进“平安金服成都分公司”标杆企业参访交流》活动在天府之国成都圆满结束!来自各行业客户服务领域负责人、运营管理者、各细分业务的服务负责人共同相聚平安金服成都分公司,以金融行业内智能化服务、客户体验提升等行业热点议题为主题,深入探讨学习,共同推动行业深交流、深发展。
客户观察网消息: 6月29日,由客户观察、美的、售后宝联合组织的 《2022年中国服务品牌100强系列——走进“美的集团”标杆企业参访交流》活动首站在广东佛山圆满结束!来自家居、家电、医疗器械、智能硬件及电气设备等企业负责人共聚美的集团,共同探讨制造行业服务新模式,共话行业新发展。
夏风拂过,七月已至,客户观察也将伴随着蝉鸣来到天府之国成都。走进平安金服(成都)与京东客服中心两家行业标杆企业,聚首业内专家,企业负责人展开深入交流活动。
2022年的618大促已经正式落下帷幕,但对于客服团队来说,还差一场复盘来给整场大促收尾。