风向标
成就一段美好旅程,从洞悉客户行为开始
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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2022年6月30日上午9点30分,天润云(天润融通)成功登陆香港交易所主板上市,成为第一家港股上市的全周期客户联络云平台公司(股票代码:2167.HK)。
天润融通自2006年成立以来,一直专注于研发、建设和运营“全周期客户联络平台”,为企业客户提供覆盖“营销、销售、服务”三大核心业务场景的全周期客户联络解决方案,帮助企业提高运营效率、降低运营成本。
客户通过接入天润融通全周期客户联络云平台,即可使用呼叫中心、在线客服、工单系统、企微助手、文本机器人、语音机器人、智能质检、通信中台等产品和服务,并可无缝地与客户自有业务系统打通,实现业务流程高效协同以及数据统一。
经过十多年的发展,天润融通在产品能力、服务支持、技术创新等方面得到了客户的广泛认可,为众多知名企业提供了优质的客户联络平台服务,其中包括工商银行、交通银行、腾讯、阿里、百度、字节跳动、京东、美团、快手、太平洋保险、阳光保险、大地保险、宝马、广汽集团、一汽丰田、好未来、新东方、爱尔眼科、上药集团、拜耳集团、万科、链家网、索菲亚、欧派、志邦家居、BOSS直聘、智联招聘等十余个行业的客户。
在云与AI驱动客户联络领域快速创新的时代,天润融通将一如既往地致力于“让客户联络效率更高,体验更美好”,成为客户联络领域最值得信赖的伙伴。