会员登录

  • 账号登录
  • 短信登录
获取

登录即代表您已同意《客户观察隐私政策》

登录
忘记密码?

还没有账号立即注册

注册

已有账号

欢迎您关注客户观察网

获取

我已同意并同意《客户观察隐私政策》

注册

忘记密码

请填写需要找回的账号

获取
提交

个人资料

绑定已有账号

为了更好的服务,请完善个人信息

获取

我已同意并同意《客户观察隐私政策》

注册

头像设置

请上传你的个人头像

预览

重新上传

可上传的图片格式JPG、JPEG、PNG,图片大小不超过5M

保存
首页
华东峰会 | 分享嘉宾:阿里CCO林丽

华东峰会 | 分享嘉宾:阿里CCO林丽

  • 分类:

  • 作者:华东风后

  • 来源:客户观察

  • 发布时间:2020-07-07 00:00:00

摘要:

林丽,阿里巴巴客户体验事业群解决方案总监。主持设计并落地了阿里巴巴集团内智能客服产品,也是人工智能训练师国家职业的发起者和职业国家标准的起草者。曾建立了阿里健康、钉钉、盒马、阿里影业、阿里拍卖等十几个业务的服务团队,现任阿里巴巴集团智能客服解决方案负责人,设计并落地了阿里系100多个业务智能客服的方案,也是阿里战略客户的客服项目、北京2022年冬奥会客服项目以及杭州2022年亚运会客服项目的方案设计者。