人力招聘
人力招聘-人力招聘
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
请填写需要找回的账号
预览
可上传的图片格式JPG、JPEG、PNG,图片大小不超过5M
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下称“太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,是国内领先的综合性保险集团,并是首家A+H+G(上海、香港、伦敦)三地上市的保险公司。连续10年入选《财富》世界500强,排名进至第193位。
营运华南分中心是太保旗下设立的大型后台服务中心,成立于2013年,员工以90后为主!
客服代表岗(不做销售,可接受应届实习生)
岗位职责:
1、接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并将信息录入系统;
2、受理客户咨询,按照业务流程解答客户关于理赔流程及进度等相关诉求;
3、无需外出,不做销售。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力,无纹身;
3、具有较强的服务意识、良好的职业操守,耐心接听客户电话,细心记录客户要求;
4、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上;
5、有较强的抗压能力,能接受轮班轮休工作制;(每天工作7-8小时,月休7-8天,每月1-2次通宵值班)。
福利待遇:
实习生:实习津贴+餐补+租房补贴
正式员工:
1、提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇。包括基本工资、岗位工资、绩效奖金、补贴等各项薪酬福利;
2、发放春节、端午、中秋等节日礼品、年底发放年终奖;
3、购买七险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+团体重大疾病险+团体意外伤害保险+公积金;
4、健康便利的餐饮:公司每月发放餐补(工资外),食堂给员工提供一日三餐,菜肴美味、健康;
5、丰富的文娱活动:有足球、跑步、羽毛球、乒乓球、篮球、舞蹈、摄影、乐队、合唱等社团。
6、严格执行国家带薪休假制度,享受国家规定年休假,司龄满五年额外享受5天福利假。
公司地点:
佛山市南海区海五路3号54街区太平洋保险华南运营中心
邮箱:
“应聘岗位+学校+学历+姓名”发送至邮箱cpichnhr@163.com
或扫描二维码投递简历