走进广东电网客户服务中心
中国客户服务节服务品牌之旅【第二十五站】
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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2023年,客户观察开启的『中国客户服务节服务品牌之旅』已经走进华帝客户服务中心、同程旅行、微众银行共享平台部、森马、百度服务体验发展中心、鱼跃医疗、蚂蚁集团、太平洋寿险、迪安诊断等多家企业,众多行业同仁参与其中进行学习、交流,那么下一站走进哪里呢?一起抢先看吧! 广东电网公司客服中心成立于2017年1月,作为广东电网客户服务业务的实施主体和执行机构,通过95598热线、“南网在线”等远程渠道,为全省(不含深圳)4700万电力客户提供“7×24小时”不间断的远程用电服务、电费结算服务。 广东电网公司客服中心紧紧围绕高质量发展,以数字化助力客户服务模式创新,深入推动现代供电服务体系建设,积极在社会和行业中树立广东电网公司服务渠道“有效、权威”形象,充分彰显电网客服人的守正创新与使命担当。