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会员部分权益概览
MEMBER BENEFITS
品牌权益
- 颁发"客户观察会员单位"证书
- 企业专访 1 次（官网专访栏目呈现）
- 公众号软文宣传，增加品牌曝光
- 高层管理者人物专访
活动权益
- 客服节、年会等大型行业会议参会名额 2 个
- 服务品牌活动定量参与
标准权益
- CCSO 标准认证推荐
- 参与多项标准共建
荣誉权益
- 推荐参与客服节/风云榜/服务品牌等奖项申报
- 优先参与"客户观察入驻作者"计划
专享活动
EXCLUSIVE ACTIVITY
服务品牌·研习社
服务品牌·研习社是一个聚焦服务品牌构建与服务价值增长、体验升级的深度研习活动。 从"游学参访"升维"深度研习"：不只是去看，更是去学、去研、去共创。
我们相信，好的服务本身就是品牌最有力的表达。在用户触点日益复杂、体验即竞争力的时代， 服务品牌不再是"售后"或"流程"，而是贯穿于产品、人、场景与情感的系统性设计。
活动介绍
ABOUT THE ACTIVITY
2022年
发起
20+场/年
活动
100+家
累计走进标杆企业
1200+家
企业参与
沉浸式参访
走进标杆企业一线现场
互动研讨
与企业高管面对面深度对话
专题分享
拆解服务策略与管理体系
参与收益
GAINS
学方法
拆解标杆企业服务策略与管理体系
链资源
与企业高管面对面深度对话
促落地
带着可复用的经验回去直接用