金奖-十三载砺初心，龙腾云服续华章

服务发展历程中，四张照片勾勒出三只松鼠客服团队的成长轨迹。2012年双十一，几人小团队在夜色中坚守，简陋环境难掩服务热情；2015年团队规模扩大，办公环境改善，服务流程更加规范；2020年疫情时期，团队迅速响应，居家办公保障服务不间断；2025年，团队已发展为专业化、数字化的现代客服中心。十三载砺初心，龙腾云服续华章。