业界资讯

10+媒体平台全面升级，为行业从业者提供更丰富的内容服务，打造客户服务领域最具影响力的融媒体矩阵。

面向全国客户服务从业者的专业技能大赛，旨在提升行业服务水平，发掘和培养优秀客服人才。

与500+头部知名企业建立长期合作关系，共建客户服务生态圈，推动行业协同发展。

客户服务行业年度白皮书正式发布，全面梳理行业发展现状与趋势，为企业决策提供参考依据。

智能客服技术峰会将在杭州举办，汇聚行业顶尖技术专家，共同探讨AI赋能客户服务的最新成果。