聘 | 二六三网络通信股份有限公司

招聘职位如下：

中文客服

岗位职责：

1、接听客户来电，客户答疑，处理客户问题；

2、记录来电客户信息，对来电客户跟踪回访并记录。

任职资格：

1、普通话发音标准，语音亲切，善于倾听；

2、能适应早、晚班时间与倒班制度夜（班提供夜班补助）。

职位福利：

社会保险，餐补，夜班补助、台球室、瑜伽室、现代化员工公寓。

项目经理（初级）

工作职责：
1、为呼叫中心提供产品和市场活动信息；

2、建立维护呼叫中心与各部门的信息接口及完善呼叫中心对外业务流程；

3、为呼叫中心提供日常报表数据支持、处理呼叫中心在职/离职人员的CRM权限需求。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上相关工作经验；有项目管理经验优先；

2、熟悉使用word、PPT、Excel等常用办公软件；PMP认证优先。

【售前工程师（上海）】

岗位职责:

1、配合渠道商，提供售前支撑（包括：技术与商务方案出具、销售资料的准备及讲演、产品技术的咨询与对接）；

2、负责客户网络系统集成项目的实施与管理，把控项目预算及所承担项目的质量控制、进度控制、风险控制等工作。

任职资格:
1、大专及以上学历，2年及以上数据通信、ICT业务售前支撑经验、或产品支撑经验及技术运维经验；
2、熟悉IT设备转售、数据通信产品（熟悉SD-WAN产品为佳），以及售前工作（包括：报价、方案制作、讲演等）。

1.售前工程师（视频会议）（上海）

岗位职责:

1、负责华东区域的音视频类产品的售前支持工作，协助销售或渠道进行技术支持答疑；

2、熟悉编写推荐投标方案，准备标书，负责与供应商和客户进行项目沟通。

任职资格:

1、大专及其以上学历，3年以上售前实施经验；熟悉视频会议系统熟悉了解，同时熟悉硬件及设备的构成和使用方式；

2、熟悉主流厂商产品（如：华为、宝利通、思科、中兴、AVAYA、西门子、海康、大华等厂家产品和方案）、可适应短期出差。

2.资源与交付经理（上海）

岗位职责:

1、 负责国内及海外电信运营商的双向合作关系拓展、维系与优化及资源谈判与采购（包括但不限于专线、互联网带宽、机柜、设备）；

2、负责海外及国内通信业务相关资源的持续优化降本、采购业务资源的交付及与之相关的内外部协调工作。

任职资格:

1、通信/计算机/企业管理相关专业本科及以上学历，五年以上通信相关行业（国内外电信运营商、服务提供商或互联网等）相关工作经验；

2、有全球通信资源采购或组织交付经验；熟悉国内外通信业务运作及商务模式，熟悉主要国家和地区服务提供商尤佳；良好的英语表达能力。

3.大客户服务经理（上海）

岗位职责:

1、负责VIP客户的服务及维护，及时响应客户问题及产品需求，协调资源解决问题；

2、了解客户行业特点及业务流程，有针对性地提出直播优化改善方案；客户拜访，了解客户业务实际运行情况并提出意见。

任职资格:

1、大专及以上学历，计算机、通信、电子类专业；

2、有SaaS产品客户成功经验优先；

3、沟通表达优秀、服务意识良好，熟练使用office。

【技术】

Linux C/C++服务器开发工程师（北京）

工作职责

1、负责公司现有存储系统的研发迭代更新，持续提升系统的稳定性、性能、可维护性；

2、其它重点项目的开发和支持，技术文档编写及相关工作。

任职要求

1、本科及以上学历，计算机、软件工程相关专业；熟练掌握C/C++，Linux，具备分布式存储系统开发经验；熟练使用操作系统；

2、了解GlusterFS / Ceph 等常见分布式存储系统的设计架构、实现原理、及其相关源代码；加分项：有分布式存储架构设计经验。

网络工程师（上海）

工作职责

1、负责网络相关项目技术方案、部署与项目实施管理；负责网络安全、网络质量及网络设备的监控；

2、负责网络故障跟踪并最终解决、分析故障原因、提交故障报告；负责网络故障处理过程中的定位、协调。

任职要求

1. 计算机或通信相关专业，本科及以上学历，3年以上中型网络项目实施、维护经验；

2、熟悉TCP/IP原理，掌握BGP等常用路由协议及交换技术，掌握MPLS VPN及其它常见VPN协议及应用；熟悉Cisco、华为、Juniper设备或其中之一的配置和管理，熟悉H3C设备的优先考虑。

系统工程师（上海）

工作职责:

1. 负责搭建和维护监控管理体系及公司业务生产/支撑的系统类平台的管理和维护工作；

2. 负责公司业务平台数据的备份和管理，及系统维护过程中相关技术文档的编写。

任职要求

1. 计算机、通信技术相关专业本科及以上学历，3年以上系统维护经验；

2. 掌握常用的监控系统，如：zabbix 、cacti 、nagios；熟悉Linux、shell、python、syslog、web/nginx，了解Kafka分布式日志系统。

【销售】

渠道拓展经理（北京/西安/郑州/南京）

工作职责:

1、负责区域市场规划和目标达成 及品牌在目标行业内的建立和提升；

2、负责行业客户关系平台、渠道合作伙伴搭建与管理。

任职资格:

1、熟悉音视频会议，有视频会议行业主流存储、服务器、云计算、数据中心等产品；

2、近3年有视频会议厂家工作经验，2年以上渠道销售经验（行业销售经验），适应短期出差。

大客户销售（上海）

岗位职责：

1、负责重点行业客户的开发；

2、为客户提供企业通信解决方案(企业邮箱、企业直播、企业会议）等。

任职要求

1、大专及以上学历，2年以上B2B拓展经验；

2、适应短时间出差，有SaaS软件推广经验加分。

客户成功经理（渠道）

工作职责

1、协助区域渠道合作伙伴，跟进订单的技术谈判；

2、维护、管控现有代理商，提升老客户复购及开发新渠道。

任职要求

1、大专以上学历， 3年以上渠道/客户成功相关工作经验；

2、熟悉SaaS领域运营客户方式方法，能适应短期出差。

客户成功经理（北京）

岗位职责：

1.老客户回访，维护长期合作关系，提升老客户复购；

2.为高价值客户提供优质的服务，扩展销售，完成年度续费目标。

任职要求：

1、大专以上学历， 3年以上客户成功或直销工作经验；

2、熟悉SaaS/通信领域运营客户方式方法，接触渠道商加分。

【职能岗】

法务主管（北京）

工作职责

1、起草、审核公司经营中的各类合同及日常法律文件；

2、法律咨询，风控；工商登记、变更、资质管理、处理合同纠纷及诉讼。

任职要求

1、法学本科及以上学历，三年以上企业法务部门或律所工作经验；

2、文字功底、语言表达能力好，能够独立开展公司法务工作。

【工作地点】

北京市朝阳区和平里东土城路14号建达大厦18层

上海市虹口区水电路682号天虹商务大厦9楼

深圳市南山区西丽留仙洞中山园路1001号TCL科学园研发楼D3栋3层D单位

西安、郑州、南京三地暂无具体无办事处/分子公司

【联系方式】jia.yang@net263.com

【职场环境】