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摘要：
10月21日，由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会主办，中国联通广东省分公司广州市分公司、才博（中国）客户管理机构联合承办，东风日产客服中心、合力亿捷、北恩协办的客户观察·2020（第三届）汽车行业服务创新论坛在广州成功举办！论坛以“数字经济时代的服务变革”为主题，邀请到来自东风日产、中国联通、才博（中国）客户管理机构、滴滴出行、合力亿捷、启明信息、比亚迪、小鹏汽车，耀出行九位汽车行业及出行领域优秀企业代表做了精彩分享，才博（中国）客户管理机构现场发布并解读了《2020年中国汽车行业客户服务体验指数研究报告》，为汽车行业发展赋能，共同助推汽车行业客户服务整体水平提升。共有150+行业同仁出席论坛现场，线上直播观看超4W+人次。
10月21日，由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会主办，中国联通广东省分公司广州市分公司、才博（中国）客户管理机构联合承办，东风日产客服中心、合力亿捷、北恩协办的客户观察·2020（第三届）汽车行业服务创新论坛在广州成功举办！论坛以“数字经济时代的服务变革”为主题，邀请到来自东风日产、中国联通、才博（中国）客户管理机构、滴滴出行、合力亿捷、启明信息、比亚迪、小鹏汽车，耀出行九位汽车行业及出行领域优秀企业代表做了精彩分享，才博（中国）客户管理机构现场发布并解读了《2020年中国汽车行业客户服务体验指数研究报告》，为汽车行业发展赋能，共同助推汽车行业客户服务整体水平提升。共有150+行业同仁出席论坛现场，线上直播观看超4W+人次。
中国联通广东省分公司企业战略客户部交通行业总监 杜志波
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