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如何进阶顶级班组长?这10种能力不可或缺

分类:
快讯
作者:
客户观察
来源:
客户观察
发布时间:
2020/05/19 17:08
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【摘要】:
班组长是基层管理干部,肩负着承上启下的重任,直接关系着生产进度能否达成、品质能否稳定、人员是否稳定;同时班组长也是企业人才梯队的重要一环,关系着整个企业的管理水平。要成为一个合格的班组长,需要具备以下10种能力。  01专业技术能力 班组长是一线指挥官,必须要有丰富的生产、技术和安全实践经验,在劳动技能方面能够起到技术性示范作用,熟练掌握与生产相关的各项操作技能,并在关键时刻能够解决技术难题,能够给予员工指导,能够帮助上司做出正确判断。  02目标管理的能力 班组长应具备目标管理的能力,理解目标管理的内涵,掌握将上级下达的指标和任务分解为组员的任务和目标的技巧,提高员工的主动性、积极性和参与性,并进行持续改进。   03解决问题的能力 班组长必须具备善于发现问题、分析问题、解决问题的能力,要善于发现问题,敢于直面问题,寻找问题的症结,采取及时有效的措施解决问题、预防问题,并在解决问题的过程中实现新的突破。  04组织授权的能力班组长要具备组织授权的能力,首先要掌握班组成员每个人的优点和缺点,知人善任、用人所长、避其所短,根据每个人的特点分配任务,善于调动和发挥班组成员的主观能动性,实现团队合力,实现一加一大于二的效果。组织授权同时也是给班组成员每个人一个锻炼、成长和表现的平台,不仅可以提升班组成员的个人能力,也会影响自己的提拔和升迁。如果事必躬亲、亲力亲为,因为没有班组成员具备接替自己的能力,自己自然也就失去了提拔和升迁的机会。   05交流倾听的能力  交流倾听能力对于班组长来说同样非常重要,交流倾听能力是指对任何下属的建议都要做到认真倾听,经过深思熟虑后进行沟通和说服对方的能力。良好的交流倾听能力能有效减少摩擦、融洽气氛、提高士气,从而构筑良好的信赖关系。  在通常情况下,下属的建议都是经过深思熟虑后总结出来的,如果班组长简单粗暴的否定,就会严重打击员工的积极性,失去创造的信心,甚至产生抵触、反抗情绪。培养良好的交流倾听的能力起码有两大好处:一是让别人感觉你很谦虚,有助于提升员工对你的认同度;二是你会了解更多的事情,在做决定时提供更多的参考。  06幽默风趣的能力 一个轻松的工作氛围可以使人感动亲切,提升工作效率,而幽默风趣的能力有助于打造轻松的工作氛围。具有幽默风趣能力的班组长可以使班组成员体会到工作的欢愉,从而高效的完成工作。同时在一些尴尬的场所,幽默可以打破沉闷、活跃气氛、避免尴尬。  07激励减压的能力 有激励的地方才有执行力,激励可以使班组成员愿意服从管理,变被动为主动,由“要我做”到“我要做”。同时,优秀的班组长不仅要善于激励员工,更要善于自我激励,通过自我激励缓解压力,将压力转化为动力,增强个人自信心。    08指导培养的能力 “授人以鱼不如授人以渔”,班组长要承担起“老师”的角色,不仅要给班组成员传授必要的知识和技巧,还要在工作时指出其不足之处,督促改善,提高班组成员的工作能力,提升士气。  09自控和约束能力   良好的自控和约束能力能增强员工的信任感,优秀的班组长必须要有很强的情绪控制能力,不让自己的情绪影响到班组成员。同时要清醒地认识自己的优缺点,善于控制情绪和约束自己的不当行为,做到即使一人独处也不违章、违纪、违背做人的原则。  10归纳和总结能力  归纳和总结能力表现为具有良好的文才和口才,善于总结经验,善于提升管理水平,能够将复杂的事情简单化,条理清晰。

班组长是基层管理干部,肩负着承上启下的重任,直接关系着生产进度能否达成、品质能否稳定、人员是否稳定;同时班组长也是企业人才梯队的重要一环,关系着整个企业的管理水平。要成为一个合格的班组长,需要具备以下10种能力。

 

 

01
专业技术能力

 

班组长是一线指挥官,必须要有丰富的生产、技术和安全实践经验,在劳动技能方面能够起到技术性示范作用,熟练掌握与生产相关的各项操作技能,并在关键时刻能够解决技术难题,能够给予员工指导,能够帮助上司做出正确判断。

 

 

02
目标管理的能力

 

班组长应具备目标管理的能力,理解目标管理的内涵,掌握将上级下达的指标和任务分解为组员的任务和目标的技巧,提高员工的主动性、积极性和参与性,并进行持续改进。

 

 

 

03
解决问题的能力

 

班组长必须具备善于发现问题、分析问题、解决问题的能力,要善于发现问题,敢于直面问题,寻找问题的症结,采取及时有效的措施解决问题、预防问题,并在解决问题的过程中实现新的突破。

 

 

04
组织授权的能力

班组长要具备组织授权的能力,首先要掌握班组成员每个人的优点和缺点,知人善任、用人所长、避其所短,根据每个人的特点分配任务,善于调动和发挥班组成员的主观能动性,实现团队合力,实现一加一大于二的效果。
组织授权同时也是给班组成员每个人一个锻炼、成长和表现的平台,不仅可以提升班组成员的个人能力,也会影响自己的提拔和升迁。如果事必躬亲、亲力亲为,因为没有班组成员具备接替自己的能力,自己自然也就失去了提拔和升迁的机会。

 

 

 

05
交流倾听的能力
  
交流倾听能力对于班组长来说同样非常重要,交流倾听能力是指对任何下属的建议都要做到认真倾听,经过深思熟虑后进行沟通和说服对方的能力。良好的交流倾听能力能有效减少摩擦、融洽气氛、提高士气,从而构筑良好的信赖关系。
  
在通常情况下,下属的建议都是经过深思熟虑后总结出来的,如果班组长简单粗暴的否定,就会严重打击员工的积极性,失去创造的信心,甚至产生抵触、反抗情绪。培养良好的交流倾听的能力起码有两大好处:一是让别人感觉你很谦虚,有助于提升员工对你的认同度;二是你会了解更多的事情,在做决定时提供更多的参考。
 

 

06
幽默风趣的能力

 

一个轻松的工作氛围可以使人感动亲切,提升工作效率,而幽默风趣的能力有助于打造轻松的工作氛围。具有幽默风趣能力的班组长可以使班组成员体会到工作的欢愉,从而高效的完成工作。同时在一些尴尬的场所,幽默可以打破沉闷、活跃气氛、避免尴尬。

 

 

07
激励减压的能力

 

有激励的地方才有执行力,激励可以使班组成员愿意服从管理,变被动为主动,由“要我做”到“我要做”。同时,优秀的班组长不仅要善于激励员工,更要善于自我激励,通过自我激励缓解压力,将压力转化为动力,增强个人自信心。

 

 

 

 

08
指导培养的能力

 

“授人以鱼不如授人以渔”,班组长要承担起“老师”的角色,不仅要给班组成员传授必要的知识和技巧,还要在工作时指出其不足之处,督促改善,提高班组成员的工作能力,提升士气。

 

 

09
自控和约束能力  

 

良好的自控和约束能力能增强员工的信任感,优秀的班组长必须要有很强的情绪控制能力,不让自己的情绪影响到班组成员。同时要清醒地认识自己的优缺点,善于控制情绪和约束自己的不当行为,做到即使一人独处也不违章、违纪、违背做人的原则。

 

 

10
归纳和总结能力
  

归纳和总结能力表现为具有良好的文才和口才,善于总结经验,善于提升管理水平,能够将复杂的事情简单化,条理清晰。

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如何进阶顶级班组长?这10种能力不可或缺

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